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Benjamin Uhle sichert sich 2. Platz beim „Pannenservice-Award“ von Goodyear Dunlop

2017-07-25T12:35:45+00:00 25.07.2017|Unternehmen|

Am 21. und 22. Juni 2017 traten im Erlebnisbergwerk in Merkers die 20 besten Pannenhelfer des Lkw-Premium-Servicenetzwerks TruckForce von Goodyear Dunlop gegeneinander an. Zum dritten Mal suchte das Unternehmen den besten Pannenhelfer seines Netzwerks. Benjamin Uhle von Schäfer Reifenfachhandel in Kenn sicherte sich als Zweiter eine Platzierung unter den besten drei Teilnehmern und damit einen [...]

Für noch mehr Servicequalität – Schäfer Reifenfachhandel setzt auf einen Serviceberater

2017-03-27T22:59:41+00:00 22.03.2017|Unternehmen|

Vor allem aufgrund steigender technischer Anforderungen und der damit verbundenen Komplexität des Autoservices können sich die Wahrnehmungen von Werkstattmitarbeitern und Kunden unterscheiden und so leicht Missverständnisse entstehen. Darum hat die Schäfer Reifenfachhandel GmbH in Kenn nun Mitarbeiter Jan Pauli zum „Serviceberater“ weiterbilden lassen. Das Unternehmen möchte damit die Servicequalität im Sinne seiner Kunden weiter steigern: [...]